Catalysez votre transformation
Découvrez nos offres clés-en-main pour mobiliser efficacement les capacités
de transformation de vos collaborateurs et partenaires.
The offre du moment
L’iNattendu client
Grâce à un support de travail et une mécanique exclusifs, L’iNattendu Client vous permet d’analyser un parcours d’usage – quel qu’il soit (process interne, relation client, acte d’achat, etc.) – de manière collective, afin d’identifier où sont vos opportunités d’optimisation.
Objectifs
Se doter d’une vision commune et globale d’un parcours d’usage (interne ou externe)
Identifier les lacunes et problématiques prioritaires à traiter
Faire émerger des solutions concrètes pour y répondre et optimiser ce parcours
L’iNattendu client
Objectifs
Se doter d’une vision globale et concrètes d’un parcours d’usage (interne ou externe)
Identifier, sur ce parcours d’usage, les problématiques prioritaires à traiter
Faire émerger des pistes de solutions pour optimiser ce parcours d’usage
Grâce à un support de travail et une mécanique exclusifs, L’iNattendu Client vous permet d’analyser un parcours d’usage – quel qu’il soit (process interne, relation client, acte d’achat etc.) – de manière collective, afin d’identifier où sont vosopportunités d’optimisation.
Toutes nos offres pour se former, révéler, catalyser ou mettre en œuvre.
-
L’iNattendu client
1.850,00€
1 journée pour transformer votre relation client
Vous souhaitez améliorer votre relation client en B2C, B2B, B2B2C, ou encore optimiser un process interne, mais vous en avez assez de multiplier les réunions contre-productives ?
-
L’iNsitu
19.600,00€
9 à 10 mois pour transformer vos process internes
La conduite du changement est souvent une démarche qui fait peur : et si vous optiez pour une approche participative qui réduit les résistances et renforce vos chances de réussites ?
-
L’iNpulsion
6.500,00€
1 semaine pour lancer un projet opérationnel
Vous avez une idée de projet formidable à lancer, laquelle a reçu une demande de précision de la direction, une équipe a été identifié pour cela, mais…
-
L’iNfanterie
8.750,00€
1 semaine pour se laisser « challenger » par des ados
Avez-vous déjà réfléchi à la meilleure façon d’améliorer l’expérience du stagiaire de troisième que vous devez accueillir dans votre service tout en faisant en sorte que cela serve votre organisation ?
-
L’iNnovactive
30.000,00€
9 à 12 mois pour boostez l’innovation interne
L’innovation devrait être l’affaire de chaque collaborateur, n’est-ce pas ? Alors comment faire pour qu’elle diffuse à l’ensemble de l’organisation, qu’elle fasse partie de tous les métiers ?
-
L’iNstinctive
600,00€
2 jours pour se former au Design Thinking
Nous concevons le Design Thinking comme une démarche exploratoire qui vise à convertir des besoins en demandes, replaçant l’expérience utilisateur au centre du processus…
-
L’iNvitation
Gratuit !
1/2 journée pour découvrir notre approche et notre méthodologie
Vous êtes tenté par l’intelligence collective et l’innovation d’usage, mais vous vous posez des questions : à quoi ça ressemble ? quelles réponses ce type de démarche peut vous apporter ?
-
L’iNattendu RH
1.850,00€
1 journée pour transformer votre parcours collaborateur
Vous souhaitez optimiser l’expérience collaborateur au sein de votre organisation, afin de créer plus d’engagement et de fidélité tout en consolidant de manière positive votre marque employeur ?